宝恩集团2009年度工作报告

 

（2010年2月6日）

 

杨淑琴

 

尊敬的各位领导、各位员工：

大家好！

新年伊始，万象更新。今天，我们隆重召开宝恩集团2009年度总结表彰大会，共同回顾一年来取得的成绩，表彰为集团发展做出突出贡献的先进集体和个人，共同畅想集团2010年度生产经营战略和目标，部署集团年度重点工作。下面，我代表集团经营班子，向大会做集团2009年度工作报告。

一、2009年经营管理业绩

一年来，我们全体员工紧密团结，上下同心，积极进取，努力克服了金融危机带来的困难和挑战，开创了宝恩发展的新局面。集团全年实现销售收入XX个亿，与2008年基本持平，净利润率达到XX%，同比有了大幅增长。其中制革公司全年完成产量XX万平方英尺，家私公司完成沙发XX万座，沙发套XX万件；皮具公司完成鞋帮XX万双，包袋XX个；明胶公司完成产量XX吨；深圳公司完成产量XX万座。2009年，我们集团的核心业务都超额完成了年初预定的目标，增长业务也基本达到了预定目标。以上成绩的取得，是集团经营班子在董事会的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，全体员工共同努力取得的，在这里，我代表集团经营班子对大家表示诚挚的感谢。

2009年，我们重点做了以下几项工作：

1、打造团队，提升内部管理水平。

回顾2009年初，世界经济处在金融危机的阴影中，宝恩也面临着严峻的挑战，我们深刻认识到：业绩的背后是团队，团队的背后是文化，在新的形势下，宝恩迫切需要注入新的管理理念和文化，只有自身蜕变，只有团队提升，才能实现企业生存和发展的再次突破。上半年，集团引进4R项目，高层第一推动，先后进行了团队使命、结果思维、客户价值、商业人格、共好团队等理念的打造，梳理了集团的发展战略和使命、远景、价值观，举办了各类集体活动，收获了宝恩开放和快乐的企业文化，培养了现代企业的思维模式和做事方式，树立了标杆评比的良性竞争机制，提升了宝恩的内部管理水平，我们收获了一个逐步走向正规化、职业化的管理团队，为实现百年宝恩战略目标打下了坚实的基础。

2、关注市场，满足客户需求。

制革公司年初面临订单少、生产不满负荷的局面，技术部门积极拓展思路，开发新产品，满足客户需求，超越客户期望，业务部门大力开拓市场，在稳定老客户的同时开发新客户，提升接单能力和议价能力，4月份开始，公司业务逆势增长，采购部门围绕服务生产、降低成本，在原皮等材料的战略采购方面取得显著成效；家私公司全年积极围绕满足客户需求，提升产能和质量，在国内其他家具厂订单萎缩的情况下，实现了全年订单和生产的稳定增长；皮具公司在包袋开发、工艺进步和市场开拓方面取得了较好的成效。明胶公司在保证日本市场的同时，积极开发国内市场，为下一步的发展打下了坚实的基础。齐家家俬积极开拓国内和欧洲市场，产品款式逐步得到客户认可，已开店加盟商订单稳步增长。宝恩碧桥积极完善产品认证体系，努力开拓市场，实现了当年投产当年达效。深圳公司为了克服上半年订单不足的局面，开发了大量样品，得到了客户认可，实现了下半年订单和生产稳步提升。越南工厂积极围绕工艺调整，适应当地生产条件，产品质量稳步提升。

3、提升服务，强化职责履行。

资本中心围绕细化和量化财务指标，在支撑企业管理决策方面有了很大的进步，资金管理实现了良性循环。在成本管理方面加大对问题根源的分析，从根源上解决问题。仓库管理实现了由保管到管理的转变，信息科理顺了集团信息化管理体系，建立了信息共享的基础。进出口科积极完善和规范公司进出口制度，保障了进出口顺利开展，规避进出口风险。资本中心的工作为集团的均衡化管理提供了有力支撑。

发展中心积极拓展招聘渠道，尽全力满足人员需求，有力地支持了生产的需要。不断探索完善绩效管理，树标杆、补破窗，转化部门价值，积极探索人才培养的方式方法，为集团的发展奠定了人才基础。党群办等后勤部门克服人少工作量大的困难，加强管理，积极改善员工生活环境。企业发展部积极做好两个新项目的品牌策划和形象推广，围绕国家宏观政策的分析和利用，认真探讨拟定企业发展规划，为公司的发展明确了目标和方向。

    集团办公室立足于改善服务，坚持安全生产彻查彻改和从根源上控制，确保了全年没有死亡及重度伤残事件发生，工伤事故和医疗费用同比大幅减少。审计部门在供应商管理、督促比价采购、跟踪库存处理做了大量富有成效的工作，促进了集团规范化管理。环保方面新上铬液回收、锅炉废气脱硫项目和污水系统维护，使公司的环保治理工作再上一个新台阶。齐家新工厂已基本建成，制革干整和艺术新车间也已顺利开工。

4、关注员工成长。

    2009年，全体员工积极学习4R、践行4R，做结果不做任务、满足客户需求、超越客户期望等工作理念和工作氛围已悄然形成，涌现出了大批优秀的执行之星、成长之星。资本中心的田晓妮，在平凡的岗位上向工作要结果，实现了一名基层成本管理人员岗位价值的转化。制革公司戎泽富不断总结管理经验，持续投资团队，逐步实现了由能人管理到依靠团队的转变，形成了一个良性循环的管理体系，收获了一个能打硬仗的团队，全年业绩稳步提升。2009年，通过4R打造，我们团队的执行力有了很大提高。

    回顾2009年，集团各方面都取得了不错的成绩，但也存在一些问题：

一是对目标和行动计划的跟踪检视不够，在制定月度计划时没有充分结合年度目标，对年度目标的分解支撑不够，以至于个别公司没有完成年度目标；二是对行业发展趋势和有关国家政策的掌握、分析和利用做得不够。今后我们要多角度地掌握和分析国家政策导向，以积极应对和调整，规避风险；三是对后备人才的培养关注不够，没有健全人才的培养、晋升、激励机制；四是维持性改善和前置管理做得不够。下一步，我们要转变观念，完善制度，由单纯解决问题到探究问题的根源和制定预防措施，由关注事中事后到投资事前各项准备，综合提升基础管理水平。

二、 2010 年的工作思路和任务目标

各位同事，2009年是宝恩战胜金融危机并取得丰硕成果的一年。实践证明，我们团队的素质是过硬的，宝恩的潜力是无限的！越是困难，越能激发宝恩人的斗志！越是挑战，越能促进宝恩的突破和腾飞！

2010年，是集团五年战略规划的开局之年，也是我们继续全面提升管理、实现跨越发展的关键一年。新的一年里，国际国内经济形势还不明朗，不确定的因素还很多，摆在我们面前的任务更艰巨。

今年工作的总体思路是：继续巩固和发展制革、家私两个核心业务，全面推动明胶、深圳实现经营业绩的突破，重点扶持齐家、皮具项目的发展，为实现集团五年战略奠定坚实基础。市场方面继续巩固美国市场，积极开拓欧洲市场和国内市场；产品研发方面要积极拓展视野，把握客户需求，引领行业的发展；坚持以人为本，继续深入推进4R运行机制，积极创建关爱、和谐的家文化，不断完善用人机制，为员工创造发展的平台；继续致力于持续改善，巩固改善成果，进一步推动物流、资金流、信息流的协调运作，实现均衡共好，提升生产效率和管理水平。

2010年主要生产经营指标：集团公司实现销售收入XX亿元，利税XX万元。其中：

制革公司实现产量XX万平方英尺，销售收入XX亿，利润率XX%；

家私公司实现销售收入XX亿，利润率XX%；

皮具公司实现销售收入XX万，加盟商总数达到XX家；

深圳公司实现销售收入XX万，利润率XX%；

齐家公司实现销售收入XX万，加盟商总数达到XX家。

明胶、碧桥两个合资公司的经营目标将进一步与外方董事会研究后确定。

三、2010年的几项重点工作

1、继续关注客户和员工需求。

客户方面，2009年以来，我们通过内部打造和挖潜，赢得了客户的信赖，宝恩有理由让客户相信：在制革和制品行业，只有我们才是和客户走得最远、走得最好的团队。正是因为我们的积极调整和应对，我们战胜了金融危机，也赢得了客户对我们的信任。客户是企业的衣食父母，只有不断满足客户需求，我们才有更广阔的生存和发展空间。制革公司、家私公司、深圳公司要全力保证客户交期，要理顺好内部各种资源配置，实现均衡化生产，提升效率的同时降低人力和物资成本。同时，技术部门要不断开发新产品，这一点我们要认真思考，2001年，我们靠产品打开并赢得了美国市场，也为公司开创了一个持续十年的高速发展时期，新的十年已经开始，我们的产品开发应该怎么走，对于产品和市场趋势，要认真分析，同时，技术团队也要自我加压，创新思想，不断探索，开发出支持下一个十年发展的新产品。皮具公司、齐家公司要继续致力于产品款式、质量的提升和稳定，做好品牌策划和推广，加大市场开拓力度。明胶公司要继续致力于产品质量和成本的改善，在满足日方市场的同时，发挥产品优势，积极开拓国内市场，为下一步发展打好基础。

员工方面，进一步引导各级管理者关注员工的行为，固化员工对标准的理解，使问题从制度和流程上得到解决，老问题不再重复发生，对新发生的问题问五个为什么，找到问题的根源，提升各级管理人员对问题预防的能力，做到持续改善，提升团队的竞争力。

2、继续加强团队打造。

人才培养方面，要以员工为核心，关注人才培养，关注员工发展，不断总结经验，完善用人机制，使公司发展战略和员工个人的发展相结合，做到人岗匹配、人尽其才，让那些勇于担当、有真才实学的人走上关键岗位。

绩效管理要让员工充分参与进来，让员工充分认识到自己岗位的价值和意义，充分尊重员工的意见和建议，所有的管理者都要深入实际，现地现物，不断提出挑战性的目标，挖掘员工的智慧，实现员工个人的价值，进而实现团队的价值。

薪酬管理方面，进一步引导薪酬与创造的价值结合，把部门职能转化为部门价值，岗位职能转化成岗位价值，实现价值与薪酬的有机结合。

3、持续进行服务改善。

三大中心要继续转变服务观念，了解客户需求，从客户的角度出发，强化责任意识和结果意识，促进工作结果的转化。人力资源部要真正在如何调动人的积极性上做文章，强化后备团队建设。财务管理要进一步细化、量化，优化资源配置，全力推动均衡化生产。办公室、后勤服务等部门要继续挖掘岗位价值点，努力做好服务工作。

各位同事，展望2010年，我们信心百倍，让我们携起手来，精诚团结在集团董事会周围，牢牢咬定发展不动摇，锐意进取、扎实工作，以饱满的热情、务实的态度和昂扬的斗志，全身心地投入到各项工作中去，为全面完成2010年既定任务目标而共同努力，为建设繁荣和谐的宝恩做出更大的贡献。

新春佳节即将来临，最后祝大家春节愉快，合家欢乐，幸福安康！

谢谢大家！